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豆知識【課題と問題】

少し前に「企画と計画」についてお話をしました。今回は、「課題と問題」についてお話しします。


若い従業員さんに尋ねますと、課題と問題を混同していらっしゃる方がいらっしゃるようです。しかしながら、課題と問題は大きく違います。


課題とは、計画を成し遂げるためにしなければいけないこと。

問題とは、計画と実績の差異ですね。この計画と実績の乖離が大きいほど問題が大きい…と言われます。

問題は小さいうちに潰しておけ!と言われるのもこのことからです。


ただし、一部の企業さんでは社内に問題がないと言いますか、発生しないところがあります。種明かしをしますと、「計画を持たない」からです。問題は計画と実績との差異ですから、計画がなければ問題は発生のしようがありません。

課題も然りです。


よく経営者の方が、問題意識を持て!とおっしゃいますが、その事業体では明確な計画を従事者のみなさんと共有しているのでしょうか?それが問題だったりしますね。


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