唐突ですが「お陽さん、西にし」と言う言葉をご存知ですか？ これは15年ほど前、造園業の大将からお聞きした言葉です。 従事者の方が、夕方の終業だけを待つ…という意味です。 その方は、本日の予定も作業効率も品質も関係ありません。...

福岡あたりの社長さんから次の言葉をよくお聞きします。 「こんな田舎の企業は、ISOなどの認証は必要ないでしょう？」 しかし、海外への輸出をする際には、品質（ISO9000ファミリー）の認証がないと受け入れてくれない…と、慌ててお撮りになる方をお見かけしたことがあります。...

おはようございます。 2020年元旦から仕切り直したブログもたくさんの方々に見ていただけるようになりました。ありがとうございます。 当初から申し上げております通り、弊社の従事者向けに書いていることもあり、もっと突っ込んだ内容の方が良い場合もあるやもしれません。...

こんにちは。福岡は雨模様です。 今回は「役割シリーズ⁉︎」第二回です。 リーダーの役割について考えます。 ここではリーダーを ①主任・係長レベルのリーダー ②課長・部長クラスのリーダー に分けてみます。 まず、①主任・係長レベルは2-3人から多くても５人程度のチームやプロジ...

プロジェクトなどを進めるとき、皆さんはどのような報告をしていらっしゃいますか？ 進捗でしょうか？ 進捗は、プロジェクトの目標に対しての成果の積み重ね状況でしょうか？ いかがでしょう？ これだと「大事な事がら」が抜けているように感じます。...

皆さん、お疲れ様です。日常でよく使う「システム」ですが、説明できますか？ 少しあやふやなのですが、JIS規格によると、ある目的を達成するために、個々（メンバーや事象）が有機的に作用しあって目的を完遂させるための仕組み。 だそうです。...

おはようございます。 今朝は通勤のバスと一服のDOUTORで、爪のおしゃれを発見しました。 バスの中では、親指と人差し指の色が違う…のは、よくあることだと承知しているつもりでしたが、すべての指の爪先半分だけにデコレーションがなされていました。...

こんばんは。 今回から、三回の「役割シリーズ」です。 まず、はじめに「経営者の役割」について考えます。 大上段のテーマですが、 こう言う考え方もある。 との、「広い心」でお願いします。 さて、経営者とは皆さんはどのようなイメージをお持ちでしょうか？ お金持ち⁉︎...

社会に出て間もなくの頃、プログラマーをしておりました。そう、30年以上前のことです。 単体のデバッグをしていました。 その際に、やってはいけないことなのですが、机上に飲み物を置いておりました。 その時、他部署の大先輩に 「端末操作中に飲み物を置くとは、10年早いわ！！」...

おはようございます。 今朝はローソンさんの街カフェイートインで書いています。 昔々、ある人から聞いたことがあります。 当時は田園都市線青葉台から御成門まで通勤しておりました。 会社に着くと、ホッと一息入れたくなります。 その方のお話は、...

おはようございます。 巷では、コロナウィルスの警戒感から一般消費にも陰りが出ているようです。 政府は検査キットの準備も概ね整えつつあるようです。 一部には、中国からの入国禁止や取引などにも言及する意見もありますが、そうなるとゆくゆくは「店舗から商品がなくなる」ことも考えられ...

昨日は、シニアネット福岡さんの交流会に参加させていただきました。 さまざまなサークル活動もあり、オーケストラ演奏＆会場の大合唱もありました。（Facebookページにアップしております。） 私は両親とも故人なのですが、同世代の方々のいきいきとしたお姿に感動を覚えました。

おはようございます。 今日は豆知識から離れて、普通⁉︎の話題にします。 年間100という売上計画を立てたとします。 一年が経過し、売上実績が次の3通りのうちどれが一番優秀だと思いますか？ ①実績値が計画の98% ②実績値が計画の130% ③実績値が計画の70%...

少し前に「企画と計画」についてお話をしました。今回は、「課題と問題」についてお話しします。 若い従業員さんに尋ねますと、課題と問題を混同していらっしゃる方がいらっしゃるようです。しかしながら、課題と問題は大きく違います。...

以前、ダイエットについて、お聞きしたことがあります。 それは、食事を抜かないこと…など様々でしたが、おもしろいと思いましたのが、 起床からの時間を守って食事を摂る習慣をつける。 でした。それは、次の通りです。 ①起床から１時間半以内に、タンパク質を含む朝食をしっかりと摂る。...

日本で一番のサービス業とは、皆さんは何だと思いますか。 まず、「サービス」について考えて見ましょう。日本では昔から「サービス」というと「奉仕」とか「無償」等のイメージが強いと思います。しかし、海外などでは全く異なります。海外が正しいというわけではありませんが、わたくしが思う...

今日は、企業の「競争力」についてお話ししたいと思います。 皆さんは、競争力というと何が 思い浮かぶでしょうか? ・ 技術力(高い技術とオンリーワンとでは多少異なりますが) ・ 生産性 ・ 価格 ・ 品質 ・ アフターサービス...

「企画」と「計画」。 よく似た言葉です。 皆さんは、「その違いを説明せよ。」となったら、ど のようにご説明されますか? 結論から言いますと、「計画は必達するもの」です。 「企画」は「計 画」のまえの段階、すなわち「企て」ですね。 整理しますと、 企画 :...

経営とは、自分たちが常に社会から必要とされ続けるための舵を取ること⁉︎ 売上は、必要とされた量 利益は、その質 心したいものです。

こんばんは。今日はずいぶん前の執筆記事を転用します。 以前、コンサルタントとして、ある中小建設業をお手伝いしていた時のことを書きたいと思います。 皆さんは、建設業と言えばどのような印象をお持ちでしょうか？ 「生産性が低い？　談合体質？　昼間からビールを飲んでいる？　・・・」...